Preguntas sobre precios
Buenas preguntas.
¿Notes to Play es gratis?
Hay un plan gratuito: todas las herramientas de acordes y composición, hasta 3 canciones guardadas y los sonidos básicos. Por ahora Notes to Play está en beta privada: quienes reciben invitación lo tienen todo gratis.
¿Cómo funcionan la compra y la licencia?
Pagas en la página de pago segura de Stripe y recibes un código de acceso en la página de agradecimiento y por correo. Ingrésalo en la app (Log In) para desbloquear tu plan en hasta 3 de tus dispositivos; puedes pasarlo a un dispositivo nuevo desde My account. Pro y Estudiantes se renuevan automáticamente hasta que canceles; Founders es un pago único. Consulta Precios y los Términos de uso.
¿Cuánto cuesta Pro?
$4.99 al mes o $39.99 al año (ahorras 33% con el plan anual), con pago seguro a través de Stripe. Pro suma canciones ilimitadas, tomas de grabación, exportación a WAV y MP3, todos los instrumentos y los futuros paquetes de sonidos, el modo Concert y la sincronización en la nube cuando esté disponible. Consulta Precios.
¿Quién me cobra y quién emite la factura?
Notes to Play lo vende Smart Man Media, LLC. Stripe procesa los pagos de forma segura, y tu recibo y tu factura llegan de parte de Smart Man Media, LLC. ¿Tienes dudas sobre un cargo? Contáctanos.
¿Cuál es su política de reembolso?
Reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu primera compra, sin hacer preguntas: escribe a [email protected]. Pasados los 14 días, puedes cancelar cuando quieras y conservar Pro hasta el final del mes o del año que pagaste. Detalles: Política de reembolso.
¿Qué es el plan Founders?
Pro de por vida con un solo pago de $79, para quienes prueban la beta. Los lugares son limitados (100). No se vende en el pago normal: contáctanos primero y te enviamos tu enlace de pago personal.
¿Qué pasa con mis canciones si dejo de pagar?
No se borra nada. Tus canciones se quedan en tu dispositivo y se siguen abriendo.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. Escucha canciones hechas en la app y lee las instrucciones paso a paso con capturas de pantalla reales. El plan gratuito no tiene límite de tiempo, quienes prueban la beta lo tienen todo gratis mientras dure, y toda primera compra tiene reembolso completo durante 14 días.
¿Qué soporte y qué actualizaciones se incluyen?
Todos los planes reciben actualizaciones automáticas: cuando hay una versión nueva, la app muestra “Update now”. Founders incluye las futuras actualizaciones de Pro de por vida. Si necesitas ayuda, usa Feedback en la app o escribe a [email protected].
¿Hay precio para estudiantes?
Sí: Pro por $19.99 al año con el correo de tu escuela. ¿No te alcanza? El plan gratuito es tuyo para siempre, y puedes escribirnos a [email protected]: tenemos algunos códigos de descuento para estudiantes que los necesiten.
¿Tienen precios para escuelas o grupos de clase?
Sí. Escríbenos con el nombre de tu escuela y la cantidad de estudiantes, y te preparamos una cotización. Learn & Practice, un espacio para aprender piano, guitarra y batería, llegará muy pronto. Visita Educación.
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