Diese Übersetzung dient nur deiner Orientierung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
Wenn Notes to Play nicht das Richtige für dich ist, bekommst du innerhalb von 14 Tagen nach deinem ersten Kauf dein Geld vollständig zurück. Ohne Wenn und Aber.
1. Innerhalb von 14 Tagen: volle Rückerstattung
- Schreib innerhalb von 14 Tagen nach deinem ersten Kauf eine E-Mail an [email protected], und zwar von der Adresse, mit der du gekauft hast, oder antworte auf deine Willkommens- oder Beleg-E-Mail.
- Wir erstatten den vollen Betrag auf die Karte oder Zahlungsmethode, die du verwendet hast. Banken zeigen die Gutschrift meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an.
- Mit der Rückerstattung endet dein Pro-Zugang, und dein Zugangscode funktioniert nicht mehr. Deine Songs bleiben auf deinem Gerät, und der Gratis-Tarif bleibt dir erhalten.
2. Nach 14 Tagen: jederzeit kündbar
- Monats-, Jahres- und Studierendentarife kannst du jederzeit kündigen, über den Link in deiner Beleg-E-Mail oder indem du uns schreibst.
- Nach 14 Tagen erstatten wir den laufenden Zeitraum nicht. Stattdessen behältst du Pro bis zum Ende des bezahlten Monats oder Jahres, und es wird nicht verlängert. Danach wechselt dein Konto zum Gratis-Tarif. Deine Songs bleiben auf deinem Gerät.
- Verlängerungszahlungen werden nicht erstattet. Kündige also vor dem Verlängerungsdatum, wenn du keinen weiteren Zeitraum möchtest. Vor jährlichen Verlängerungen erinnern wir dich.
3. Founders lifetime (Zugang auf Lebenszeit)
Der einmalige Founders-Kauf kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Danach gehört er dir auf Lebenszeit und kann nicht mehr erstattet werden.
4. Fehler und Probleme
- Doppelt belastet oder nach der Kündigung belastet? Schreib uns, dann bringen wir das in Ordnung und erstatten die zusätzliche Belastung, egal wann sie passiert ist.
- Wenn etwas nicht funktioniert, sag uns bitte zuerst unter [email protected] Bescheid; wir würden es gern beheben.
5. Mit wem du es zu tun hast
Notes to Play wird von Smart Man Media, LLC (Florida, USA) verkauft. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die du nach dem Recht deines Wohnorts hast.