Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Se o Notes to Play não for para você, é possível obter um reembolso integral em até 14 dias após a sua primeira compra. Sem questionamentos.
1. Em até 14 dias: reembolso integral
- Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço usado na compra, ou responda ao e-mail de boas-vindas ou ao recibo, em até 14 dias após a sua primeira compra.
- Reembolsamos o valor integral no cartão ou na forma de pagamento que você usou. Os bancos costumam exibir o estorno em 5 a 10 dias úteis.
- Quando o reembolso é feito, seu acesso ao Pro termina e seu código de acesso deixa de funcionar. Suas músicas continuam no seu dispositivo, e o plano Grátis continua sendo seu.
2. Depois de 14 dias: cancele quando quiser
- Os planos mensal, anual e Estudantes podem ser cancelados a qualquer momento, pelo link no e-mail do recibo ou escrevendo para nós.
- Depois de 14 dias, não reembolsamos o período em curso. Em vez disso, você continua com o Pro até o fim do mês ou do ano que pagou, e ele não é renovado. Depois, sua conta passa para o plano Grátis. Suas músicas continuam no seu dispositivo.
- Pagamentos de renovação não são reembolsados, então cancele antes da data de renovação se não quiser mais um período. Enviamos um lembrete antes das renovações anuais.
3. Founders vitalício
A compra única do Founders pode ser reembolsada em até 14 dias após a compra. Depois disso, ela é sua para sempre e não pode ser reembolsada.
4. Erros e problemas
- Houve cobrança em dobro ou cobrança depois do cancelamento? Escreva para nós e vamos corrigir e reembolsar a cobrança indevida, não importa quando ela aconteceu.
- Se algo não funcionar, fale primeiro conosco em [email protected]; gostaríamos da chance de resolver.
5. Com quem você está lidando
O Notes to Play é vendido pela Smart Man Media, LLC (Flórida, EUA). Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Esta política não limita nenhum direito que você tenha pela lei do lugar onde mora.